KEBIJAKAN PRIVASI


Kebijakan Privasi berikut ini menjelaskan bagaimana PT Angkasa Pura Logistik (APLOG) mengumpulkan, menggunakan dan melindungi informasi pribadi pengguna yang diperoleh melalui website APLOG. Mohon pengguna membaca Kebijakan Privasi ini dengan seksama untuk memastikan bahwa Pengguna memahami bagaimana ketentuan Kebijakan Privasi ini kami berlakukan. Kebijakan Privasi ini disertakan sebagai bagian dari ketentuan penggunaan website. Kebijakan Privasi ini mencakup hal-hal sebagai berikut:

1. Definisi.

2. Informasi yang dikumpulkan.

3. Penggunaan informasi yang dikumpulkan.

4. Pemberian informasi yang kumpulkan.

5. Keamanan.

6. Lain-lain.

7. Perubahan atas Kebijakan Privasi ini.

8. Pengakuan dan Persetujuan.

9. Hubungi kami.

Penggunaan Pengguna atas website dan layanan APLOG tunduk pada Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi ini dan mengindikasikan persetujuan Pengguna terhadap Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi tersebut.

1. Definisi

1.1 "APLOG" merujuk pada PT Angkasa Pura Logistik, yaitu sebuah Perseroan Terbatas (PT) yang didirikan berdasarkan hukum negara Republik Indonesia. APLOG adalah perusahaan logistik dan transportasi serta anak perusahaan dari PT Angkasa Pura I (Persero). APLOG tidak mempekerjakan Penyedia Jasa dan APLOG tidak bertanggung jawab atas setiap tindakan atau kelalaian Penyedia Jasa. Website ini hanya merupakan sarana untuk memudahkan pencarian atas Layanan dan juga sarana untuk menginformasikan produk-produk APLOG serta sebagai sarana promosi.

1.2 “Pengguna” adalah orang yang menggunakan layanan dan mengakses website APLOG.

1.3 “Penyedia Jasa” adalah pihak pelaku layanan maupun jasa yang telah bekerja sama dengan APLOG.

1.4 “Layanan” adalah jasa yang ditawarkan APLOG untuk menghubungkan pengguna dengan Penyedia Jasa.

1.5 “Website” adalah halaman web yang dikembangkan APLOG sebagai media pengguna untuk mengakses, mengetahui informasi dan menggunakan Layanan APLOG.

1.6 “Pemesan” adalah pengguna yang melakukan pemesanan jasa/layanan APLOG dan bertanggung jawab dalam memberikan informasi detail pemesanan beserta kelengkapan informasi barang kiriman.

1.7 “Infomasi Pribadi” berarti informasi mengenai Pengguna yang secara pribadi dapat di identifikasi yang dikumpulkan melalui website, seperti nama, alamat, nomor telepon, alamat email Pengguna dan/atau sejenisnya, dan informasi lain yang mungkin dapat mengindentifikasi orang tertentu yang sedang menggunakan website.

1.8 “Data Pemesanan” adalah hal-hal terkait kriteria pemesanan jasa yang ingin Pengguna dapatkan dengan via/mengakses Website APLOG.

1.9 “Trucking” adalah layanan jalur darat berupa mobil box/truk untuk melakukan proses penjemputan barang atau pengantaran barang.

1.10 “Warehouse” adalah layanan berupa storage dan/atau penyimpanan untuk barang.

1.11 “Regulated Agent” adalah suatu layanan pemeriksaan keselamatan barang secara detail untuk barang keluar dan juga barang masuk.

1.12 “Terminal Kargo” adalah suatu layanan tempat penyimpanan sementara untuk barang datang dan juga barang keluar.

1.13 “Air Freight” adalah suatu layanan pengiriman kargo via udara dengan pesawat kargo APLOG.

1.14 “Total Baggage Solution (TBS)” adalah suatu layanan membungkus, mengikat serta mengemas untuk barang-barang hand carry ataupun barang kargo.

1.15 “Courier Express” suatu layanan yang berupa pengiriman barang bersifat door to door sesuai dengan titik daerah/point yang telah disepakati oleh manajemen APLOG.

1.16 “Freight Forwarding” suatu layanan pengiriman dengan pilihan moda transportasi darat, laut dan udara tergantung dengan kesepakatan dengan Pengguna.

1.17 “Customer” adalah kata lain dari Pengguna atau orang yang menggunakan Layanan APLOG serta orang yang mengakses website APLOG.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

2.1 Kami mengumpulkan Informasi Pribadi saat Pengguna mendaftarkan akun Pengguna pada Website APLOG untuk mengenali Pengguna dan mendapatkan informasi Pemesan.

2.2 Kami mengumpulkan Data Pemesanan tertentu dari Pengguna agar website dapat menemukan Layanan dari Penyedia Layanan yang tepat dengan kriteria Layanan yang Pengguna inginkan.

2.3 Detail Data Pemesanan berupa identitas pengirim, penerima kiriman, detail barang meliputi berat, jumlah, estimasi harga dan layanan apa saja yang digunakan.

2.4 Informasi data jika menggunakan layanan lainnya atau layanan khusus. KEBIJAKAN PRIVASI

3. Penggunaan Informasi

3.1 APLOG menggunakan alamat email, nama, nomor telepon, sandi akun dan data teknis Pengguna untuk memverifikasi kepemilikan Pengguna atas suatu akun, untuk berkomunikasi dengan Pengguna sehubungan dengan pesanan dan untuk memberikan Pengguna informasi mengenai layanan APLOG. APLOG juga dapat menggunakan nama, alamat email dan nomor telepon Pengguna untuk mengirimkan pesan, pembaharuan yang bersifat umum atas Website dan Layanan APLOG, penawaran-penawaran khusus atau promosi dan sebagai bagian dari proses memenuhi pesanan Layanan yang digunakan.

3.2 APLOG menggunakan informasi seperti informasi penerima, barang-barang yang Pemesan kirimkan dan biaya pengiriman sebagai bagian dari proses memenuhi pesanan Layanan yang Pengguna gunakan.

3.3 APLOG menggunakan Informasi Pribadi dalam bentuk tanpa nama dan secara keseluruhan untuk memantau lebih dekat fitur-fitur mana dari Layanan yang paling sering digunakan, untuk menganalisa pola penggunaan dan untuk menentukan apakah kami akan menawarkan atau fokus kepada Layanan kami. Pengguna dengan ini setuju bahwa data Pengguna akan digunakan oleh pemrosesan data internal kami untuk memberikan Layanan yang lebih baik kepada Pengguna.

4. Pemberian Informasi

4.1 Setelah menerima pesanan, APLOG akan memberikan informasi seperti nama, nomor telepon, lokasi penjemputan, lokasi tujuan, geo-location, barang yang akan dikirimkan/diantar atau dibeli dan/atau biaya pembelanjaan dan data lain yang relevan kepada Penyedia Jasa yang menerima permintaan Pengguna atas Layanan yang Pengguna pesan. Informasi ini dibutuhkan oleh Penyedia Jasa untuk menghubungi Pengguna, dan/atau menemukan Pengguna dan/atau sebagai bagian dari proses memenuhi Layanan yang dipesan.

4.2 Pengguna dengan ini setuju dan memberikan wewenang pada APLOG untuk memberikan Informasi Pribadi Pengguna kepada Penyedia Jasa sebagai suatu bagian dari ketentuan Layanan. Terdapat kemungkinan dimana Penyedia Jasa dapat menyimpan data pesanan Pengguna dengan cara apapun. APLOG tidak bertanggung jawab atas segala penyalahgunaan Informasi Pribadi oleh Penyedia Jasa setelah berakhirnya Layanan yang diberikan.

4.3 APLOG dapat mempekerjakan individu perorangan atau perusahaan pihak ketiga untuk memfasilitasi atau memberikan layanan-layanan tertentu atas nama APLOG, untuk memberikan bantuan konsumen atau untuk membantu APLOG dalam menganalisa bagaimana layanan APLOG digunakan atau untuk penasihat profesional dan auditor eksternal kami, termasuk penasihat hukum, penasihat keuangan dan konsultan-konsultan. Para pihak ketiga ini hanya memiliki akses atas Informasi Pribadi untuk melakukan tugas-tugas tersebut atas nama APLOG dan secara kontraktual terikat untuk tidak mengungkapkan atau menggunakan informasi pribadi tersebut untuk tujuan lain apapun. Para pihak ketiga terikat dengan Non Disclosure Agreement dengan APLOG.

4.4 APLOG tidak membagikan Informasi Pribadi Pengguna kepada pihak manapun selain kepada Penyedia Jasa terkait dan perusahaan dan individu pihak ketiga sebagaimana disebutkan di atas, tanpa persetujuan dari Pengguna. Meski demikian, APLOG akan mengungkapkan Informasi Pribadi Pengguna sepanjang dimintakan secara hukum, atau diperlukan untuk tunduk pada ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, atau dalam hal terjadi sengketa, atau segala bentuk proses hukum antara Pengguna dan APLOG, atau antara Pengguna dan Pengguna lain sehubungan dengan, atau terkait dengan Layanan, atau dalam keadaaan darurat yang berkaitan dengan kesehatan dan/atau keselamatan APLOG.

5. Keamanan

5.1 APLOG tidak menjamin keamanan database APLOG dan APLOG juga tidak menjamin bahwa data yang Pengguna berikan tidak akan ditahan/terganggu ketika sedang dikirimkan kepada APLOG. Setiap pengiriman informasi oleh Pengguna kepada APLOG merupakan resiko Pengguna sendiri. Pengguna tidak boleh mengungkapkan sandi Pengguna kepada siapapun. Bagaimanapun efektifnya suatu teknologi, tidak ada sistem keamanan yang tidak dapat ditembus.

6. Lain-lain

6.1 Hukum yang mengatur yurisdiksi. Kebijakan Privasi ini diatur oleh dan untuk ditafsirkan dalam hukum Negara Republik Indonesia. Setiap dan seluruh sengketa yang timbul dari kebijakan privasi ini akan diatur oleh yurisdiksi eksklusif dari Pengadilan Negeri Jakarta Pusat.

6.2 APLOG tidak bertanggung jawab jika ada Pengguna dan/atau Customer yang mengalami penipuan order pengiriman barang oleh pihak lain atau pihak yang mengatasnamakan PT Angkasa Pura Logistik, Angkasa Pura Logistics, APLOG, APL.

6.3....APLOG tidak bertanggung jawab jika ada Pengguna dan/atau Customer yang mengalami penipuan lowongan pekerjaan oleh pihak lain atau pihak yang mengatasnnamakan PT Angkasa Pura Logistik, Angkasa Pura Logistics, APLOG, APL.

7. Perubahan atas Kebijakan Privasi ini

7.1 APLOG dapat sewaktu-waktu mengubah Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan perubahan dalam Layanan APLOG. APLOG menghimbau Pengguna untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk mengetahui informasi terbaru tentang bagaimana ketentuan Kebijakan Privasi diberlakukan.

8. Pengakuan dan Persetujuan

8.1 Dengan menggunakan Website, Pengguna mengakui bahwa Pengguna telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan Ketentuan Penggunaan dan setuju serta sepakat terhadap penggunaan, praktik, pemrosesan dan pengalihan Informasi Pribadi Pengguna oleh APLOG sebagaimana dinyatakan di dalam Kebijakan Privasi ini.

8.2 Pengguna juga menyatakan bahwa Pengguna memiliki hak untuk membagikan seluruh informasi yang telah Pengguna berikan kepada APLOG dan untuk memberikan hak kepada APLOG untuk menggunakan dan membagikan informasi tersebut penyedia Jasa dan pihak lainnya yang berkaitan dengan Data Pemesan.

9. Hubungi kami

9.1 Jika Pengguna memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang privasi, keamanan informasi, ingin memperbarui atau menghapus data Pengguna maka silahkan hubungi APLOG di nomor : +62 21 658 66 406 atau email ke alamat email ask@aplog.co

Kami telah memperbarui kebijakan privasi kami Pelajari lebih lanjut ×